近日,住宿服務公司收到了浙江省公信認證有限公司寄來的證書,標志著住宿公司ISO9000質量體系已順利通過了認證。
今年7月上旬住宿公司就邀請了浙江公信認證有限公司的兩位國家資深認證師對公司ISO9000體系進行了外審,通過外審認證,審核組認為住宿服務公司已按ISO9000-2000版標準的要求,建立了文件化的質量管理體系并予以實施,在實施過程中,運轉正常有效。7月中旬,證師向國家審核中心進行了推薦。
本次整個認證工作歷時近3個月。在認證過程中,所有住宿“區域”員工的質量意識不斷提高,對ISO9001-2000標準的認識和理解不斷加深,文件化的質量體系在實施過程中不斷改進,體系的運行效果也開始在工作中逐步體現出來。
住宿服務公司將以此為契機,把質量認證工作作為深化內部管理的起點,推進公司的日常管理向流程重組管理轉變,為建立合理的組織架構、完善的高校后勤住宿服務保障體系夯實了基礎。